Вопросы, пожелания, предложения

[karabas]

Здравствуйте! Посетил ваш магазин в ТЦ Филион 30.06.20 и 01.07.20. Хотел приобрести сумку, но касса не работала, невозможно было оплатить покупку по терминалу. Продавцы, смущенно извиняясь, попросили зайти через какое-то время. Зашел примерно через 4 часа, но картина та же - касса не работает! Но это еще не все - зашел и на следующий день, благо рядом живу, но ничего не поменялось!!!! Такие чудеса вижу впервые! Кроме этих прелестей в магазине невыносимая духота, больше 5 минут продержаться там - это подвиг! Искренне жаль продавцов, которые парятся там весь день да еще в масках и перчатках... На этом желание не то, чтобы купить у вас что-то, даже зайти в этот магазин отпало навсегда!

[Коньков Максим]

Сообщение от karabas

Здравствуйте! Посетил ваш магазин в ТЦ Филион 30.06.20 и 01.07.20. Хотел приобрести сумку, но касса не работала, невозможно было оплатить покупку по терминалу. Продавцы, смущенно извиняясь, попросили зайти через какое-то время. Зашел примерно через 4 часа, но картина та же - касса не работает! Но это еще не все - зашел и на следующий день, благо рядом живу, но ничего не поменялось!!!! Такие чудеса вижу впервые! Кроме этих прелестей в магазине невыносимая духота, больше 5 минут продержаться там - это подвиг! Искренне жаль продавцов, которые парятся там весь день да еще в масках и перчатках... На этом желание не то, чтобы купить у вас что-то, даже зайти в этот магазин отпало навсегда!

Уважаемый Karabas!
Спасибо, что воспользовались форумом и сообщили об этом инциденте. В ближайшее время мы досконально изучим его и предоставим подробный ответ. Безусловно, приносим Вам искренние извинения.

[Андрей]

Здравствуйте.

Заинтересовала ваша вакансия на сайте hh.ru, отправил отклик, но, к сожалению, резюме не было просмотрено.
Продублировал его же на personal@sumkin.ru для Фокина Андрея Алексеевича, но, так же не удалось получить обратную связь по своей кандидатуре.

Могли бы вы подсказать актуальные контактны (желательно номер телефона) отдела кадров компании? Лучше в лс.

Спасибо, хорошего дня!

[Отдел Кадров]

Сообщение от Андрей

Здравствуйте.

Заинтересовала ваша вакансия на сайте hh.ru, отправил отклик, но, к сожалению, резюме не было просмотрено.
Продублировал его же на personal@sumkin.ru для Фокина Андрея Алексеевича, но, так же не удалось получить обратную связь по своей кандидатуре.

Могли бы вы подсказать актуальные контактны (желательно номер телефона) отдела кадров компании? Лучше в лс.

Спасибо, хорошего дня!

Добрый день, Андрей.
Нам очень жаль, что Вы не получили оперативный ответ на своё резюме. Возможно, ваши сообщения не дошли до адресатов. Для того, чтобы ответить здесь на Ваш вопрос, просьба уточнить когда и на какую вакансию Вы присылали резюме.
Спасибо за обращение на форум.

[Коньков Максим]

Сообщение от karabas

Здравствуйте! Посетил ваш магазин в ТЦ Филион 30.06.20 и 01.07.20. Хотел приобрести сумку, но касса не работала, невозможно было оплатить покупку по терминалу. Продавцы, смущенно извиняясь, попросили зайти через какое-то время. Зашел примерно через 4 часа, но картина та же - касса не работает! Но это еще не все - зашел и на следующий день, благо рядом живу, но ничего не поменялось!!!! Такие чудеса вижу впервые! Кроме этих прелестей в магазине невыносимая духота, больше 5 минут продержаться там - это подвиг! Искренне жаль продавцов, которые парятся там весь день да еще в масках и перчатках... На этом желание не то, чтобы купить у вас что-то, даже зайти в этот магазин отпало навсегда!

Уважаемый Karabas!
К сожалению, перебои в работе интернета периодически могут возникать. Повлиять на провайдера не всегда в наших силах. Мы понимаем, что это может доставлять неудобства нашим покупателям, именно поэтому у наших продавцов есть полномочия предоставить компенсацию за такого рода неудобства. Наша проверка показала, что продавец, к сожалению, не воспользовался данными полномочиями, и мы проведем с ним соответствующую работу.
В данном торговом центре централизованная система вентиляции и мы полностью зависим от их оборудования. К сожалению, произошла авария, которая совпала с отсутствием интернета.
В благодарность за обратную связь, которая помогла нам улучшить работу, и в качестве извинения за все полученные неудобства, мы приготовили Вам подарок, узнать о котором Вы сможете в личных сообщениях.
В данный момент работоспособность вентиляции и кондиционирования восстановлена, и мы надеемся, что не смотря на всё произошедшее, Вы вернёте веру в нашу компанию и станете нашим постоянным покупателем.

[Michealenlam]

ДаЗамечательная идеяВсеми руками и ногами за
У меня тоже предложение крутится в голове,незнаю насколько оно ценное,но было бы интересно например к описаниям товара помимо стандартных,в общем-то ничего не значащих,рекламных описаний от производителя и противоречивых,рознящихся от производителя к производителю,характерист� �к,приводить какое-то своё описание и свои характеристики,мнение ТТСПОРТа,что-то такое.Вы же там явно всё это тестируете и своё мнение у вас есть.Так многим было бы легче выбирать,ведь к Вам многие прислушиваются и уважают Ваше мнение. По-моему такого рода рекомендации были бы очень полезны покупателям,особенно не до конца определившимся в своём выборе.

[Michealenlam]

ну неужели я плохое предложение сделал? будет удобнее, будет больше интерес к форумУ, соответственно и посещаемость и популярность. а так после харьков форума зашёл, хуже однако, а если бы было на уровне, то вообще шикарно...там модераторы дэбилковатые немного и правила сильно зашкаленные, аж пропадает иногда там желание находится, надеюсь тут лояльнее

[Модератор]

Уважаемый/ая Michealenlam!
Прекрасно, что воспользовались нашим форумом. К сожалению, Ваши сообщения не очень понятны. Пожалуйста, уточните, что именно Вы хотели предложить. Спасибо.

[Michealenlam]

ДаЗамечательная идеяВсеми руками и ногами за
У меня тоже предложение крутится в голове,незнаю насколько оно ценное,но было бы интересно например к описаниям товара помимо стандартных,в общем-то ничего не значащих,рекламных описаний от производителя и противоречивых,рознящихся от производителя к производителю,характерист� �к,приводить какое-то своё описание и свои характеристики,мнение ТТСПОРТа,что-то такое.Вы же там явно всё это тестируете и своё мнение у вас есть.Так многим было бы легче выбирать,ведь к Вам многие прислушиваются и уважают Ваше мнение. По-моему такого рода рекомендации были бы очень полезны покупателям,особенно не до конца определившимся в своём выборе.

[Модератор]

Уважаемый/ая Michealenlam!
К сожалению, полностью ознакомиться с Вашими сообщениями и ответить на них не представляется возможным.
Все сообщения отображаются на форуме некорректно. Это может возникнуть, когда текст сообщений противоречит правилам форума. Поэтому просим Вас еще раз ознакомиться с правилами форума и при необходимости отредактировать сообщения.