Вернуться   Форум - Mr. Сумкин > Форум о кожгалантерее, сумках, портфелях, коже и т.д. > Книга жалоб и предложений
Имя
Пароль забыли пароль?
Регистрация Пользователи

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #781  
Старый 08.10.2016, 20:04
Полина Полина вне форума
Новичок
 
Регистрация: 05.10.2016
Сообщений: 2
Полина  - Ученик
По умолчанию

Большое спасибо компании Мистер Сумкин за проявленное мне внимание и вернули деньги .Полина.
Ответить с цитированием
  #782  
Старый 13.11.2016, 14:41
Пайцар Пайцар вне форума
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2016
Сообщений: 1
Пайцар  - Ученик
По умолчанию Вопрос о жилете!

Здравставуйте, хочу получить объяснение о форменной одежде ,а именно о жилетах, я считаю что это беспредел т.к. везде форму выдают бесплатно, вот тогда ты обязан её носить, а так получается я купила эту жилетку за свои личные деньги и получается это моя личная вещь и я имею право сама решать носить Ее или нет .. До этого была мотивация её покупать и получать бонус в плп , а следовательно жилетка со временем окупалась, а сейчас угроза в минус 200р
Ответить с цитированием
  #783  
Старый 15.11.2016, 18:00
Аватар для Программа Лучший Продавец
Программа Лучший Продавец Программа Лучший Продавец вне форума
Официальный представитель Компании
Сотрудник Компании
 
Регистрация: 20.10.2010
Сообщений: 91
Программа Лучший Продавец  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пайцар Посмотреть сообщение
Здравставуйте, хочу получить объяснение о форменной одежде ,а именно о жилетах, я считаю что это беспредел т.к. везде форму выдают бесплатно, вот тогда ты обязан её носить, а так получается я купила эту жилетку за свои личные деньги и получается это моя личная вещь и я имею право сама решать носить Ее или нет .. До этого была мотивация её покупать и получать бонус в плп , а следовательно жилетка со временем окупалась, а сейчас угроза в минус 200р
Здравствуйте, Пайцар!

Как Вы знаете, в нашей компании у продавцов есть возможность дополнительно зарабатывать премию, участвуя в необязательной программе лучший продавец. Участником ПЛП можно стать в независимости от того, есть ли у продавца фирменный жилет/поло или нет, для этого всего лишь необходимо сдать аттестацию и подать заявление.

Стоимость фирменного жилета или поло, равна 600 руб., а максимальная премия участника ПЛП за 1 рабочий день, может составлять 750 рублей. Другими словами, добросовестно выполняя ряд пожеланий от ПЛП, продавец сможет окупить стоимость жилета всего за 1 рабочий день. Если же, продавец не хочет по какой либо причине покупать или носить фирменную одежду, он все равно сможет получать премию, максимальный размер которой, будет составлять 550 рублей.

P.S. Носить фирменный жилет или нет, решать Вам, это лишь пожелание ПЛП, позволяющее зарабатывать участникам больше.
Ответить с цитированием
  #784  
Старый 29.12.2016, 11:56
Ирина@ Ирина@ вне форума
Новичок
 
Регистрация: 29.12.2016
Сообщений: 2
Ирина@  - Ученик
По умолчанию Мужская сумка SantaGolf 3632758037

Купила 3 дня назад в Вашем магазине "Т.Ц. Праздник" м. Тушинская сумку , Santagolf мужская через плечо, по словам продавца сумка из натуральной кожи, конечно же меня смутила цена после скидки 3 900 но продавец очень убедительно рассказывала про старую коллекцию и тд., я её взяла, дома решила почитать про неё и к сожалению нашла информацию, что сумка не из натуральной кожи и цена ей на китайском сайте от куда она собственно и есть 2 000, но вопрос не в цене, а в том, что происходит ОБМАН при продаже, когда говорят, что она кожаная, хотелось бы услышать пояснения по этому вопросу. Так же звонила по телефону в сервисный отдел, там так же сказали что она кожаная но пояснили, что по накладной.
Ответить с цитированием
  #785  
Старый 30.12.2016, 15:55
Отдел закупок Отдел закупок вне форума
Официальный представитель Компании
Сотрудник Компании
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщений: 6
Отдел закупок  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина@ Посмотреть сообщение
Купила 3 дня назад в Вашем магазине "Т.Ц. Праздник" м. Тушинская сумку , Santagolf мужская через плечо, по словам продавца сумка из натуральной кожи, конечно же меня смутила цена после скидки 3 900 но продавец очень убедительно рассказывала про старую коллекцию и тд., я её взяла, дома решила почитать про неё и к сожалению нашла информацию, что сумка не из натуральной кожи и цена ей на китайском сайте от куда она собственно и есть 2 000, но вопрос не в цене, а в том, что происходит ОБМАН при продаже, когда говорят, что она кожаная, хотелось бы услышать пояснения по этому вопросу. Так же звонила по телефону в сервисный отдел, там так же сказали что она кожаная но пояснили, что по накладной.
Уважаемая Ирина@
Вполне возможно, что для различных рынков сбыта данный производитель изготавливает сумки из кожзаменителя, но это совершенно не мешает поставлять ему для нашей компании сумки из натуральной кожи
Ответить с цитированием
  #786  
Старый 30.12.2016, 17:46
Ирина@ Ирина@ вне форума
Новичок
 
Регистрация: 29.12.2016
Сообщений: 2
Ирина@  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Отдел закупок Посмотреть сообщение
Уважаемая Ирина@
Вполне возможно, что для различных рынков сбыта данный производитель изготавливает сумки из кожзаменителя, но это совершенно не мешает поставлять ему для нашей компании сумки из натуральной кожи
Спасибо за ответ. Я так понимаю, что Вы гарантируете, что сумка кожаная? Это подарок, поэтому не хотелось бы попасть в неловкую ситуацию.)
Ответить с цитированием
  #787  
Старый 03.01.2017, 11:35
Аватар для Модератор
Модератор Модератор на форуме
Администрация сайта
МодераторСотрудник Компании
 
Регистрация: 15.03.2010
Сообщений: 41
Модератор  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина@ Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ. Я так понимаю, что Вы гарантируете, что сумка кожаная? Это подарок, поэтому не хотелось бы попасть в неловкую ситуацию.)
Уважаемая Ирина@!
Спасибо за вопрос.
Для ответа на Ваше сообщение нам потребуется некоторое время. И как только у нас будет необходимая информация, мы обязательно Вам ответим.
Ответить с цитированием
  #788  
Старый 11.01.2017, 13:57
Светлана123 Светлана123 вне форума
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2017
Сообщений: 2
Светлана123  - Ученик
По умолчанию

Всем добрый день! Я знаю, что по закону о правах потребителей вернуть в магазин вещь можно в течении 14 дней. Я на подарок мужу к НГ купила портмоне, но он ему к сожалению не понравился (вернее не подошел по размеру) На праздники мы уезжали за город, только вчера вернулись. Я сегодня посмотрела в чеке и сегодня 15-й день со дня покупки((( Возможно ли обменять в ваших магазинах товар надлежащего качества по истечении 14 дней?
Ответить с цитированием
  #789  
Старый 12.01.2017, 11:29
Отдел закупок Отдел закупок вне форума
Официальный представитель Компании
Сотрудник Компании
 
Регистрация: 30.12.2016
Сообщений: 6
Отдел закупок  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина@ Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ. Я так понимаю, что Вы гарантируете, что сумка кожаная? Это подарок, поэтому не хотелось бы попасть в неловкую ситуацию.)
Уважаемая Ирина@,
Материалы и состав наших изделий всегда подтверждается сертификатами как производителей, так и соответствующих сертификационных органов РФ, кроме того мы проводим выборочные проверки качества продукции непосредственно в Китае. Но если у Вас есть сомнения в качестве конкретного изделия, Вы можете принести его в наш сервисный центр и мы дополнительно его проверим.
Ответить с цитированием
  #790  
Старый 12.01.2017, 12:16
Светлана123 Светлана123 вне форума
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2017
Сообщений: 2
Светлана123  - Ученик
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ГСЦ Посмотреть сообщение
Добрый день, Светлана!
Мы можем пойти Вам на встречу и произвести возврат денежных средств за товар надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка, а также товарный чек или кассовый чек, выданные Вам вместе с проданным товаром. Для этого Вам нужно подъехать в Сервисный центр по адресу м. Водный стадион, Кронштадтский бульвар, д.9 стр.4, тел. 8(495)234-62-77, ежедневно с 10.00 до 20.00 .
Спасибо! Спасибо! Когда я привезу портмоне, к кому мне обратиться? Сказать, что на форуме пообещали принять товар? И до какого числа можно его сдать? Заранее спасибо за ответ.
Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 24 (пользователей: 0 , гостей: 24)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot