Вопросы, пожелания, предложения - Страница 123 - Форум

ГСЦ · #**1221** 22.02.2022, 14:39

Цитата:

Сообщение от ВикторияV

Доброй ночи! Хочу выразить благодарность работнику сервисного центра на м. Динамо (Арена Плаза) Александру за внимательность и доброе отношение к клиентам! Обратилась по гарантии с поломкой молнии на рюкзаке. Ремонт был произведен быстро и качественно. Заодно и на втором рюкзаке бесплатно (хотя уже без гарантии) Александр заменил замочек на переднем кармане, который с момента покупки не работал. Спасибо огромное!

Уважаемая, ВикторияV! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе, рады были помочь!

alla735 · #**1222** 26.02.2022, 18:09

Цитата:

Сообщение от Елена М

Доброе утро. Неделю назад купила сумку в магазине м. Южная, крутила вертела вроде все хорошо, приехала домой и почувствовала запах рыбы, столкнулась с таким впервые, я протерла сумку, запах не ушел, я вывернула подкладку и простирнула ее, во первых она стала как мешковина в катышках, это после воды с шампунем, и запах не ушел, идет прям вонь рыбы, сумка из кожзам отдала 4990, сколько покупала сумок и дорогих и дешевых, но с таким столкнулась впервые, и что подкладка ужасного качества и такая вонь рыбой, носить ее невозможно.
Я могу ее вернуть в магазин?, выкидывать 4990 на помойку для меня это роскошь, я не могу себе позволить.

Конечно можете. Есть же закон о защите потребителей.

Наш репортер · #**1223** 27.02.2022, 13:27

Цитата:

Сообщение от alla735

Конечно можете. Есть же закон о защите потребителей.

Уважаемая, alla735!
Благодарим Вас за то, что посетили наш форум и за правильный совет, адресованный Елене М. Подобная ситуация может произойти с кем угодно и совершенно с любым изделием: будь то сумка, сапоги или платье.
Что касается данного сообщения, то Вы могли увидеть, что оно поступило от Елены М к нам в середине января, и мы с радостью сообщаем Вам, что на сегодняшний день вопрос давно решён.
И, в завершении сказанного, мы еще раз выражаем признательность и Елене М (желая исправить ситуацию, она обратилась на наш форум), и нашим сотрудникам ГСЦ за их хорошую работу и оперативную обратную связь!

Модератор · #**1224** 29.04.2022, 17:27

Некоторые сообщения перенесены по адресу: https://www.sumkin.ru/forum/showthre...?t=574&page=31

Модератор · #**1225** 04.05.2022, 10:15

Последние сообщения этой темы носили рекламный характер, поэтому перенесены по адресу: https://sumkin.ru/forum/showthread.php?t=577&page=4

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

Здесь присутствуют: 8 (пользователей: 0 , гостей: 8)