Показать сообщение отдельно
  #273  
Старый 30.12.2019, 18:36
Аватар для ГСЦ
ГСЦ ГСЦ вне форума
Официальный представитель Компании
Сотрудник Компании
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 192
ГСЦ  - Бывалый
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от НинаТ Посмотреть сообщение
26 декабря 2019 г в тц Облака мною были приобретены дорожные сумки. 27 декабря я выехала из Москвы на праздники и в поезде на сумке RION разошлась молния основного отделения. Ужасная ситуация, закрыть так и не получилось, замок так и не закрылся.
Уважаемая, Нина! Спасибо, что являетесь нашим покупателем и воспользовались форумом для решения проблемы. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, ведь дорожные сумки Rion зарекомендовали себя исключительно с лучшей стороны, и мы крайне удивлены, что вышла из строя именно молния, так как это один из самых надёжных узлов и при правильной эксплуатации служит довольно долго. В любом случае, чтобы помочь Вам и сделать выводы, из-за чего это могло произойти, необходимо сдать сумку в сервисный центр по удобному для Вас адресу.
__________________
Наши адреса: м.Водный стадион, Кронштадтский б-р, д.9 стр.4, тел: (495)234-62-77 и м.Теплый стан, Новоясеневский проспект, д. 1, ТРЦ «Спектр», 1 этаж, тел: (495)151-88-96,
м.Речной вокзал, Фестивальная улица, д.13, к.1, ТЦ «У Речного», 1 этаж, тел. (915)390-70-97. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.
Ответить с цитированием