Показать сообщение отдельно
  #7  
Старый 27.01.2010, 17:11
Алексей Вячеславович Алексей Вячеславович вне форума
Заблокирован
 
Регистрация: 27.01.2010
Сообщений: 4
Алексей Вячеславович  - Ученик
По умолчанию Халатность или обман?

Здравствуйте.
Заказал портфель через ваш интерет-магазин. Условия поставки - после предоплаты банковским переводом (я из региона). Получил сообщение с реквизитами для оплаты (прилагаю). Оплатил заказ через Сбербанк по реквизитам, перечисленным первыми, также на сбербанковский счет (т.к. остальные касались е-денег). На следующий день поступил звонок от оператора вашего интернет-магазина, что деньги перечислены неправильно. Отправил оператору скан чека и вашего письма с реквизитами. Выясняется, что мне в реквизитах указали счет, на который, оказывается, не надо было платить - работник уже уволен. Посоветовали забрать деньги из банка и переслать просто на паспортные данные работника. Но Сбербанк отказался возвращать деньги, т.к. они перечислены правильно на указанный мною (и, соответственно, вами) счет. В банке было сказано, что надо решать вопрос о возврате с фактическим получателем денег.
Примечание: во избежание ошибки при заполнении платежки дал оператору банка ваше письмо и уточнил, что требуется банковский перевод (как и указано в моем заказе).
Прошу разобраться и сообщить о результатах.
Алексей
Вложения
Тип файла: txt Письмо No subject -- mr_ Сумкин*—*Яндекс_Почта.txt (2.3 Кб, 639 просмотров)
Ответить с цитированием